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Foire aux questions

Depuis le début de la crise sanitaire, nous avons recensés vos questions auxquels nos services et nos partenaires ont trouvé réponse. N’hésitez pas à nous solliciter ou à nous aider à enrichir cette FAQ.

Contact via le formulaire de contact ou par téléphone : 01 49 84 56 56.

Quels sont les gestes sanitaires à suivre lors de cette épidémie?

Quelles sont les sorties autorisées?

La mairie est-elle ouverte ?
L’accueil physique des services de la mairie est fermé au public, toutefois le numéro de téléphone habituel de la mairie 01 49 84 56 56 fonctionne ainsi que le formulaire suivant : www.fresnes94.fr/contact
Cliquez ici pour connaître l’organisation des services publics pendant la crise sanitaire.

Quelles sont les structures fermées / ouvertes ?

Quelles sont les consignes concernant le CMS?

Qui est concerné par la garde d’enfant ?

Pourquoi la Poste de Fresnes est-elle fermée “jusqu’à nouvel ordre” ?
Parce que seulement 6% des bureaux de poste restent ouverts dans
toute la France. Nous vous invitons à appeler le 36 31 ou à consulter la liste des bureaux de poste ouverts sur le site officiel de La Poste. A Fresnes, vous pouvez vous rapprocher des relais postaux, comme le Carrefour Market au Boulevard Pasteur ou bien l’opticien Aqueduc Vision, rue Emile Zola.
Le courrier sera toujours acheminé, les facteurs ayant pour consigne de continuer leurs tournées.

Les marchés sont-ils maintenus sur Fresnes ?

Comment puis-je aider les personnes les plus vulnérables ?

Est-il encore possible d’inscrire mes enfants à l’école pour l’année prochaine ?
Les inscriptions sont possibles depuis le formulaire en ligne. Cliquez ici pour y accéder.

Les associations sont-elles encore ouvertes ?

Comment se déroulent les collectes de déchets ?

J’ai inscrit mon enfant aux passeports jeunes qui ont lieu pendant les congés scolaires de printemps. Qu’en est-il ?
Compte tenu du confinement, les activités sont annulées. Les familles seront remboursées prochainement.

Les inscriptions scolaires sont-elles encore possible?

La Ville a travaillé sur l’élaboration d’un formulaire en ligne, qui vous permet d’inscrire votre enfant à l’école pour la rentrée 2020-2021.

Cliquez ici pour y accéder

Ce formulaire est à remplir uniquement pour une première inscription à l’école.

Attention : seuls les enfants des personnes soignants, de l’aide sociale à l’enfance et du personnel de police, pompier et gendarmerie sont exceptionnellement gardés pendant la période de confinement.

Pourquoi ne pas procéder à la désinfection des rues?

Le Haut Conseil de la Santé Publique (HCSP) a été saisi de la question et a rendu son avis le 4 avril dernier. Ainsi, selon le HCSP, l’efficacité de la désinfection systématique des rues pour lutter contre la propagation du covid-19 n’est pas démontrée. Le HCSP recommande de ne pas mettre en œuvre une politique de nettoyage spécifique ou de désinfection de la voirie dans le contexte de l’épidémie de COVID-19, de telles opérations se faisant avec des produits type javel (hypochlorite de sodium) ou autre désinfectant qui poseraient un problème environnemental et sanitaire non négligeable.

Le confinement, le respect des règles d’hygiène et de distanciation sont les méthodes qui ont montré leur efficacité, notamment en Chine.

Par précaution, la Ville a souhaité que soit étudiée la possibilité d’une désinfection des voiries avec des produits non toxiques. Toute solution retenue devra être soumise à la validation des autorités sanitaires.

Pour l’heure, les trottoirs des lieux de vie sont nettoyés à l’eau, celle-ci étant sans risque pour l’environnement et pour l’homme.